Gut Beraten
Unsere Weiterbildung für erfolgreiches Konflikt-management im Betrieb.
Alle Infos zum Training
Deine Trainerin
Häufig gestellte Fragen
Gut beraten: Erfolgreiches Konfliktmanagement im Betrieb
Warum dieser Kurs?
Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil des Arbeitsalltags – doch wenn sie ignoriert werden oder eskalieren, haben sie weitreichende Folgen: Betroffene fühlen sich unverstanden oder isoliert, die Stimmung im Team kippt, und die Zusammenarbeit leidet. Produktivität sinkt, während Stress und Fehlzeiten zunehmen. Dabei können Konflikte auch Gutes hervorbringen, sind häufig der Motor für Veränderung und Innovation. Für Führungskräfte, Personalverantwortliche oder andere beratende Personen entsteht oft die Frage: Wann und wie greife ich ein? Wie bringe ich die Beteiligten an einen Tisch, ohne noch mehr Schaden anzurichten?
Worum geht's?
In dieser vierteiligen Konfliktmanagement Weiterbildung erhältst du die notwendigen Kompetenzen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Du entwickelst ein fundiertes Verständnis für die Ursachen, Arten und Phasen von Konflikten und lernst, akute Situationen mit gezielten Sofortmaßnahmen zu entschärfen. Praxisnahe Methoden und Tools helfen dir, langfristige Lösungen strukturiert zu gestalten und wieder Vertrauen im Team aufzubauen.
Ein besonderer Fokus dieser Fortbildung liegt auf der professionellen Gesprächsführung: Du lernst, Gespräche moderierend zu leiten, deeskalierend zu wirken und die Bedürfnisse aller Beteiligten klar zu adressieren. Durch Selbstreflexion und den gezielten Einsatz von Konfliktmanagement-Techniken stärkst du deine Handlungssicherheit und gewinnst Klarheit, wann externe Unterstützung sinnvoll ist.
Modul 1: Grundlagen des Konfliktmanagements
Modul 2: Akutes Konfliktmanagement
Modul 3: Systematisches Konfliktmanagement
Modul 4: Gesprächsführung und externe Unterstützung
Was nimmst du aus diesem Kurs mit?
Am Ende des Kurses bist du in der Lage, Konflikte als Chance zu nutzen, um Teams zusammenzuführen, die Zusammenarbeit zu verbessern und ein gesundes Betriebsklima zu fördern. So trägst du aktiv dazu bei, Spannungen frühzeitig zu adressieren, (Arbeits-)Beziehungen zu stärken und die Basis für ein konstruktives Arbeitsumfeld zu schaffen.
DETAILS
nICHT DER PASSENDE TERMIN DABEI?
Trage dich hier in unserem Newsletter ein und erhalte Informationen zu unserem Kursangebot.
Wusstest du,
dass bis zu 15% der Arbeitszeit in jedem Unternehmen für Konfliktbewältigung verbraucht werden?
Meet your Trainer
Alexandra Sarstedt
"Ob wir es gut finden oder nicht: Konflikte gehören zum Alltag – im Beruf und privat. Was mich als Trainerin und Mediatorin antreibt, ist die Überzeugung, dass wir durch bessere Kommunikation und ein tieferes Verständnis für uns selbst und unser Gegenüber Konflikte nicht nur bewältigen, sondern oft sogar in Chancen verwandeln können. Es macht mir Freude, Menschen zu befähigen, mutig, klar und empathisch in schwierigen Situationen zu handeln – denn das stärkt nicht nur Beziehungen, sondern auch das eigene Selbstvertrauen."
Qualifikationen
- Rechtsanwältin
- Geprüfte Business Trainerin und zertifizierte Mediatorin
- Über 20 Jahre Erfahrung als Wirtschaftsmediatorin
- Über 6 Jahre selbstständig im Konfliktmanagement mit Erfahrung in der Ausbildung von Mediator*innen
Häufige Fragen vor Kursbeginn
Be part of the mission to empower healthy companies.
Sichere dir jetzt einen Platz.
