In diesem Modul erfährst du, wie du einen klar strukturierten, rechtssicheren Prozess entwickelst, der den Anforderungen des AGG entspricht. Du lernst, relevante Stakeholder im Unternehmen zu identifizieren – von Führungskräften und Betriebsrat über HR bis zu Gleichstellungsbeauftragten und Vertrauenspersonen – und ihre Rolle als Kultur-Botschafter:innen zu nutzen. Wir beleuchten, wie eine Beschwerdestelle passend zur Unternehmensstruktur eingerichtet wird, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten die Beteiligten haben und wie eine klare, wertschätzende Kommunikation den Prozess trägt. Zum Abschluss erarbeitest du einen Gesamtprozess: von der Aufnahme einer Beschwerde über die Sachverhaltsklärung bis zu Sanktionen, weiterführenden Maßnahmen und Prävention.

Dein Nutzen: Du entwickelst rechtssichere Prozesse, stärkst deine kommunikative Kompetenz und trittst als Multiplikator:in für eine faire Unternehmenskultur auf. 

Hier geht es um die Kultur und Kommunikation rund um das AGG: Du entwickelst eine klare Haltung, die Respekt und Wertschätzung sichtbar macht, und überprüfst, wie die bisherige Unternehmenskommunikation wirkt. Darauf aufbauend erarbeitest du ein Kommunikationskonzept, das festlegt, wer wann und wie informiert werden muss. Außerdem entwickelst du ein Qualifizierungskonzept, damit alle relevanten Personen im Unternehmen das nötige Wissen und die Gesprächssicherheit im Umgang mit Beschwerden haben.

Dein Nutzen: Du stärkst deine Haltung, förderst eine klare Kommunikation und wirkst als Multiplikator:in, indem du Wissen und Haltung ins Unternehmen trägst. 

In diesem Modul vertiefst du dein Wissen zum AGG und lernst, wie du dich im Beschwerdefall professionell und rechtssicher verhältst. Du trainierst Gesprächsführungstechniken, um sensible Anliegen angemessen zu bearbeiten, und erhältst praxisorientierte Methoden für die Fallbearbeitung. So bist du nicht nur auf Beschwerden vorbereitet, sondern kannst auch dein Wissen und deine Gesprächskompetenz an Kolleg:innen weitergeben, um die Organisation insgesamt sicherer im Umgang mit Diskriminierung und Belästigung zu machen.

Dein Nutzen: Du gewinnst Sicherheit in der Gesprächsführung, kennst die rechtlichen Rahmenbedingungen und wirst zur Ansprechperson und Multiplikator:in für Gleichbehandlung im Unternehmen.